Політика повернення та гарантії

1. Повернення цифрових товарів (Модулів та Шаблонів)

1.1. Відповідно до законодавства України про захист прав споживачів та міжнародних стандартів торгівлі цифровими товарами, програмне забезпечення, ліцензійні ключі та цифрові архіви належної якості поверненню та обміну не підлягають після їх передачі Замовнику або генерації ліцензійного ключа.

1.2. Виключенням є випадки, коли придбаний модуль має критичні технічні помилки, які унеможливлюють його роботу на заявленій версії CMS, і Виконавець не зміг усунути ці помилки протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту звернення.

2. Повернення коштів за Послуги розробки та Встановлення

2.1. Якщо Замовник відмовляється від послуги встановлення чи розробки до початку виконання робіт, поверненню підлягає 100% сплаченої суми (за вирахуванням комісій банків/платіжних систем).

2.2. Після початку виконання робіт із встановлення чи налаштування послуга вважається наданою, і кошти поверненню не підлягають.